Правила и условия 

1. Основные положения

1.1. При регистрации на платформе AccountDiversity пользователи автоматически соглашаются с настоящими правилами и обязуются следовать всем их условиям.

1.2. Платформа оставляет за собой право изменить настоящие правила в любой момент без предварительного уведомления. Пользователь обязуется регулярно проверять правила для получения актуальной информации.

1.3. Запрещается создавать несколько аккаунтов или пытаться зарегистрироваться под чужими данными без согласования с администрацией.

1.4. Все действия, которые могут нарушить стабильную работу сайта или привести к нарушению правил использования, запрещены. Это включает в себя использование автоматизированных инструментов для размещения заказов или любые попытки обмануть систему.

1.5. О любых проблемах с выполнением услуг следует сообщать в службу поддержки, и любые технические сбои будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

1.6. Платформа оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин, если действия пользователя нарушают указанные правила или создают

2. Условия взаимодействия

2.1. Пользователи обязаны корректно и уважительно общаться со службой технической поддержки и другими участниками платформы. Грубые высказывания, оскорбления, ненормативная лексика или угрозы недопустимы и могут привести к блокировке аккаунта.

2.2. В качестве аватаров запрещено использовать изображения, содержащие оскорбительные материалы, порнографию, сцены насилия, а также нарушающие авторские права или законодательство.

2.3. Время ответа службы поддержки может варьироваться, но мы стремимся отвечать в течение 24 часов по будням. В выходные и праздничные дни возможны задержки с ответом на обращения.

2.4. В случае возникновения споров или конфликтных ситуаций все вопросы решаются через службу поддержки, и её решение является окончательным.

3. Заказы и условия предоставления услуг

3.1. Заказы обрабатываются в порядке очереди, и приблизительные сроки выполнения указаны в описании каждой услуги. Однако точное время завершения не гарантируется, так как зависит от загрузки сервера, активности аккаунта, социальной сети и других факторов.

3.2. В случае неправильного предоставления ссылки или данных пользователем платформа не несёт ответственности за невыполнение заказа и не гарантирует возврат средств.

3.3. Запрещается заказывать услуги на аккаунты, страницы или каналы с тематикой, которая нарушает законодательство (продажа оружия, наркотики, экстремизм, накрутка голосов и т.д.). При нарушении этих условий платформа имеет право аннулировать заказ без возврата средств.

3.4. Платформа AccountDiversity не гарантирует, что подписчики, лайки, просмотры или другие метрики, предоставленные через её услуги, будут активными или вовлечёнными пользователями. Эти услуги предоставляются только для повышения видимости и "внешнего" вида аккаунтов.

3.5. Одновременное размещение заказов на одной и той же странице через несколько платформ может привести к некорректной работе системы. Ответственность за такие заказы платформа не несёт, и возврат средств в таком случае не производится.

3.6. В случае временной недоступности аккаунта (например, если он становится закрытым или удаляется) во время выполнения заказа возврат средств не гарантируется.

4. Политика возвратов

4.1. Возврат средств возможен только в случае полной невозможности предоставления услуг по вине платформы. Платежи за частично выполненные заказы возврату не подлежат.

4.2. Если заказ был отменен по инициативе пользователя до его выполнения, возврат средств возможен с удержанием комиссии платежной системы.

4.3. Возврат средств за частично выполненные заказы возможен только в случае явной ошибки платформы. При этом комиссия платежной системы оплачивается пользователем.

4.4. Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался для пополнения баланса. Если возврат невозможен, администрация рассмотрит альтернативные варианты перевода.

4.5. Все запросы на возврат должны быть поданы в течение 10 рабочих дней после размещения заказа. Заявки, поданные позже этого срока, рассматриваться не будут.

5. Политика конфиденциальности

5.1. Все персональные данные пользователей обрабатываются в строгом соответствии с законом о защите персональных данных и используются только для выполнения заказов и предоставления услуг.

5.2. Платформа гарантирует защиту персональных данных и обязуется не передавать их третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.3. Изменения в политике конфиденциальности могут быть внесены без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу сразу после их публикации на сайте.

5.4. Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных, и платформа обязуется удовлетворить такой запрос в течение разумного срока.

6. Гарантии выполнения услуг

6.1. Мы гарантируем выполнение всех заказов на услуги в рамках предоставленных сроков, однако из-за внешних факторов (например, изменения политики социальных сетей) выполнение может быть задержано.

6.2. В случае списания подписчиков, лайков или просмотров после завершения заказа, мы гарантируем их бесплатное восстановление, если заказ сопровождался гарантией. Гарантийные сроки могут варьироваться в зависимости от услуги.

6.3. Мы не гарантируем, что предоставленные подписчики будут активными или будут взаимодействовать с контентом.

6.4. Все заказы проходят автоматическую проверку на предмет выполнения. Если услуга выполнена, возврат средств не осуществляется.

7. Ответственность пользователя

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за предоставленные ссылки, аккаунты, страницы и другую информацию для выполнения заказа.

7.2. Платформа AccountDiversity не несёт ответственности за блокировку аккаунтов в социальных сетях, если она произошла в результате использования услуг.

7.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при размещении заказов. Неверные ссылки или данные могут привести к аннулированию заказа без возврата средств.

7.4. Использование платформы для продвижения запрещённого контента, нарушающего законодательство или правила социальных сетей, строго запрещено.

8. Платежи и баланс

8.1. Все платежи, сделанные пользователями, автоматически зачисляются на их баланс, и их отмена невозможна.

8.2. Все заказы производятся за счёт средств с баланса пользователя. После пополнения баланса, возврат средств на исходный платёжный метод невозможен.

8.3. Платформа не несёт ответственности за возможные задержки в обработке платежей сторонними платёжными системами.

8.4. Любые подозрительные действия, такие как использование украденных или неавторизованных карт, приведут к блокировке аккаунта.